Obsługa salonu tej żenującej firmy uważa pękające deski za coś normalnego. Nie ma co liczyć na wymianę choćby jednej deski a tym bardziej zwrot pieniędzy. Są oczywiście bardzo mili, zanim klient nie wpłaci wszystkich pieniędzy. Potem w przypadku reklamacji nagle piętrzą się problemy.