Opinia nr 303
Nasza codzienna praca jest balansem po między obowiązującymi procedurami, a dążeniem do pełnego zrozumienia potrzeb klienta. Dla zachowania równowagi potrzebna jest duża wiedza z zakresu bankowości, która tak naprawdę rządzi się swoimi bardzo specyficznymi i bezwzględnymi procedurami, których nie sposób zrozumieć jeśli się nie ma z nimi styczności. Czasami sami nie wiemy, po której stronie tak naprawdę stoimy (klienta czy reprezentowanego banku). Do każdego klienta podchodzimy z szacunkiem, a każdy problem rozwiązujemy nieszablonowo, wręcz indywidualnie jednak z przestrzeganiem wszelkich ustaw, rozporządzeń i procedur - być może dzięki takiej postawie cieszymy się dużym uznaniem wśród klientów. Dziękujemy za wszystkie opinie i wyrażone w nich słowa szacunku dla naszej skromniej codziennej pracy.
Dodane przez: Zespół PPHU WALROB