Opinia nr 31612
Jedna z najgorszych firm z jakimi miałem do czynienia. Po złożeniu zamówienia okazało się, że czas oczekiwania wyniesie nie 7 lecz 14 dni. No ale nic, trudno. Po wyznaczonym terminie zero kontaktu i przesyłki. Po kilku telefonach okazało się, że czekają na cargo 20 i nie wiadomo kiedy będzie. Musiałem się uprzeć, żeby wysłali mi to co już mają. Rozmowa miała miejsce w środę, przesyłka miała być wysłana w piątek z opcją dostarczenia w sobotę i miałem dostać na maila numer przesyłki. W piątek o 16.30 nie było maila więc dzwonię sam. Pani odebrała i powiedziała, że zgodnie z ustaleniami zostało wysłane i za kilka minut dostanę sms-a z numerem. Oczywiście nic nie dostałem. W sobotę rano zadzwoniłem, odebrała inna pani i po kilkukrotnych połączeniach i próbach odnalezieniu numeru zmieszana powiedziała, że żadna przesyłka do mnie nie wyjechała. W poniedziałek udało się porozumieć z kimś stojącym prawdopodobnie wyżej w tej firmie i w ciągu kilku dni otrzymałem część zamówionego towaru. Zaznaczam, że za wszystko na samym początku zapłaciłem przelewem. Otrzymałem propozycję rekompensaty, więc wybrałem kosz na śmieci za 60 zł, lecz okazało się że na niego nie zasługuję i dostałem propozycję zestawu do przypraw za 20 (zamówienie za ponad tysiąc złotych). Kupiłem wcześniej więc podziękowałem i temat został zamknięty. Resztę towaru otrzymałem po ponad 2 tygodniach. Cała operacja trwała grubo ponad miesiąc. Jeżeli ktoś lubi być oszukiwany, traktowany jak ,,gówniarz" wisieć na telefonie i denerwować się przy każdym to niech u nich coś kupi. Ja nie należę do tych osób i nigdy więcej tego nie zrobię. Pozdrawiam
Dodane przez: Adam