Opinia nr 63907
O ile meble są zadowalającej jakości, choć po cenie można było oczekiwać więcej, to jakość obsługi klienta to istna paranoja. Informowanie klienta o stanie zamówienia nie istnieje, choć pracownicy zarzekali się przy każdym telefonie, że oczywiście poinformują mailowo i telefonicznie. To co wystawiono na stronie sklepu internetowego nijak się ma ze stanem rzeczywistym magazynów. O fakcie, że moich mebli jednak nie ma w magazynie nie dowiedziałabym się gdybym sama nie zadzwoniła do sklepu. Dodatkowo niejasności co do opłaty za produkt przy wysyłce kurierem. Pracownicy chyba nie rozmawiają między sobą, za każdym telefonem odsyłają do kogoś innego, kto i tak nie wie na jakim etapie jest zamówienie. Istna komedia.
Dodane przez: Keito