Berlin Express

Firma......- nie jest firmą- to banda nieodpowiedzialnych ludzki, którzy nie potrafią przyznać się do swoich błędów – a popełniają ich mnóstwo. Miałam ogromnie przykrą sytuację związaną z tą firmą – zamówiłam przejazd, ale niestety kierowca się nie pojawił, nie dostałam żadnej wiadomości, miałam problemy z dodzwonieniem się do firmy, gdy wreszcie podniesiono słuchawkę polecono abym zamówiła taksówkę (trasa Świebodzin- Berlin) i zaproponowano pokrycie pełnych kosztów!!!! Tak też uczyniłam, ale oczywiście właściciel firmy przestał poczuwać się do odpowiedzialności – nie odbierał moich telefonów, nie odpisywał na maile, w których raz po raz prosiłam o wywiązanie się ze zobowiązań, których się podjął. Właściciel jest skrajnie nieodpowiedzialny, gdyż nie dba o klienta. Mam nadzieję, iż stytuacja w której się znalazłam będzie nauczką na przyszłość dla reszty pasażerów, który wybierają lub zamierzają wybrać tego przewoźnika. Na koniec chciałabym nadmienić, iż nie otrzymałam żadnych przeprosin